2 Win coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – không có điều khoản mập mờ, không có ngôn ngữ khó hiểu.
Mỗi thông tin bạn chia sẻ với 2 Win đều được bảo vệ bởi các lớp công nghệ và quy trình nghiêm ngặt dưới đây.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của 2 Win thông qua website https://2win.world, ứng dụng di động 2 Win trên iOS và Android, hoặc bất kỳ kênh dịch vụ chính thức nào khác của 2 Win.
Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 2 Win. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
Ngôn ngữ chính: Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên về mặt pháp lý.
2 Win thu thập thông tin từ bạn qua các nguồn sau: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ; dữ liệu tự động được ghi lại khi bạn truy cập nền tảng; và thông tin từ các đối tác xác minh danh tính.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Có (rút tiền) |
| Hình ảnh xác minh | Ảnh CCCD mặt trước/sau, ảnh selfie | Có (KYC) |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích thể thao yêu thích | Không |
2 Win chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
Về email marketing: Chúng tôi chỉ gửi email quảng cáo nếu bạn đã chọn nhận khi đăng ký hoặc sau đó. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào link "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email.
2 Win không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Các đơn vị được thuê để hỗ trợ vận hành dịch vụ của 2 Win, bao gồm nhà cung cấp xử lý thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính KYC, nhà cung cấp trò chơi casino và nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây. Tất cả đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 2 Win và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích nào khác ngoài phạm vi dịch vụ đã ký kết.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, 2 Win có nghĩa vụ tuân thủ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.
Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc thực thi các điều khoản dịch vụ, 2 Win có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị liên quan.
2 Win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần "Cài đặt quyền riêng tư" trong tài khoản của mình, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
2 Win triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:
Mật khẩu tài khoản của bạn được lưu trữ dưới dạng hash một chiều với thuật toán bcrypt. Nhân viên 2 Win không bao giờ có thể xem mật khẩu thực của bạn và sẽ không bao giờ hỏi bạn về mật khẩu.
2 Win chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong thời gian tài khoản còn hoạt động | Cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ KYC & giao dịch tài chính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu AML/pháp lý |
| Nhật ký truy cập và bảo mật | 2 năm | Điều tra sự cố |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
| Thông tin liên hệ hỗ trợ | 3 năm | Lịch sử phục vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại.
Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế mà 2 Win tuân thủ, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu tới support@2win.world với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính của bạn.
Dịch vụ của 2 Win không dành cho và không hướng đến người dưới 18 tuổi. 2 Win không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 2 Win, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@2win.world.
2 Win có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, 2 Win sẽ gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, cho phép bạn có thời gian xem xét và đưa ra quyết định.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang chính sách bảo mật định kỳ và đảm bảo địa chỉ email trong tài khoản luôn được cập nhật để nhận thông báo về các thay đổi quan trọng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 2 Win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Nếu bạn không hài lòng với cách 2 Win xử lý yêu cầu bảo mật của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
Bảo mật cấp ngân hàng, thanh toán nội địa qua MoMo và Internet Banking, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Tạo tài khoản miễn phí và tận hưởng dịch vụ cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam.